Browsed by
Kategori: Okategoriserade

Live chat kan vara den bästa supportkanalen

Live chat kan vara den bästa supportkanalen

Jag är en person som inte är särskilt glad i att konsultera någon support oavsett ärende. Jag vill inte lyssna med någon som jobbar på IKEA som ska hjälpa mig ersätta ett munstycke på en dammsugare. Lika osugen är jag på att ringa SJ när jag sitter fast i Alvesta och har varit på ett tröttsamt bröllop dagen innan. Och lika osugen är jag på att skickar brev till skatteverket och be dem ändra stavningen i mitt namn. Och så vidare. Det är jobbigt och tråkigt att hålla på med att snacka en massa med supporten i alla möjliga lägen.

När man spelar på casino eller på andra spelbolag så har man ett flertal olika vägar att gå om man vill konsultera supporten. Av dem är live chat min favorit. Live chat är bra för att det brukar gå ganska snabbt samt att man också har allt i skrift. Standard är också att man får hela konversationen mailad till sin mail efter man stängt chattfönstret.

Du kan så klart också ringa supporten. Men jag är ofta inte så glad i att sitta i telefon med någon och hålla på att reda ut en massa besvär. Det är inte alltid så himla lätt att vara trevlig i telefonen när man är frustrerad och därför vill jag ogärna sitta i telefon med någon yngling som är lika frustrerad för att denne inte lyckas hjälpa till.

Man kan också skicka vanlig e-post till supporten. Men svarstiderna är ibland på 24 timmar eller mer vilket är helt oacceptabelt om man har ett problem som känns akut. Och ännu värre är de som fortfarande av någon märklig anledning väljer att skicka brev till supporten. De flesta spelbolag tar inte emot kundbrev, men de som gör det (som comeon.com till exempel) lär väl aldrig prioritera dem, tänker jag.

Damen som stal en mark på ett casino

Damen som stal en mark på ett casino

Det finns en dokumentär om olika sätt som folk har stulit pengar eller marker från ett live casino. Alla de klassiska sätten att fuska på tycker jag är intressanta. Inte för att jag skulle göra det själv, men det intresserar mig hur folk kan komma på alla dessa finurliga planer och inte minst utföra dem.

Jag vet inte hur pass förekommande det är idag. Men jag har så klart sett på TV om folk som utrustar sig med hörselsnäcka och samarbetar för att slå huset. Det finns också det som snärjer någon ur casinopersonalen och ser till att man får hjälp på traven när man spelar. Sedan finns det givetvis också de som brukar våld för att roffa åt sig marker och bara dra därifrån. Ett exempel på det var för några år sedan i Las Vegas. Någon person åkte in på ett casino i Las Vegas med motorcykel, roffade åt sig en massa dyrbara marker och drog därifrån. Casinot var dock inte särskilt oroligt. De valde helt enkelt att ta ur alla dessa marker med just den färgen som han hade snott ur spel. Så om någon skulle komma in med den typen av mark för att växla in dem så skulle den personen inte fått ut ett öre. Att synnerligen enkelt sätt att neutralisera den stölden, minst sagt.

Men det finns en historia om en gammal dam som jag aldrig glömmer. Jag fick historien återberättad för mig via en dokumentär på TV. Hon stod nämligen och tittade på när en man spelade baccarat eller någon annan form av bordsspel. Han hade enormt mycket market och spelade med extremt höga summor. Hon hade en kopp i handen som hon hade fäst dubbelhäftande tejp undertill. Hon frågade mannen som spelade om hon fick röra på hans marker med sin kopp i hopp att få lite tur. Hon gjorde det och utan att man kunde tänka sig det så satt en mark värd hundra tusen dollar undertill hennes kopp. Hon kom inte undan med det hela men jag tyckte att det var ett listigt knep. Vem vet, det kanske var hennes femte gång som hon provade det där.

Casino på nätet

Casino på nätet

Det är mycket populärt att spela casino på nätet. Jag har varit en casinospelare online under många år och ser ingen anledning till att sluta spela. Idag kan man spela på så pass låga nivåer att man inte behöver oroa sig för att skuldsätta sig och spendera hela pensionskassan. Har man en hundring över en fredag så kan det räcka gott och väl hela kvällen. Det kan jämföras med ett av mina gamla nöjen som var att ränna på krogen och dricka rödtjut. Det var en betydligt mer kostsam hobby vill jag lova.

Casinospel

Casinospelen är den stora förklaringen till framgången av casino på nätet. Det låter kanske inte så konstigt. Det är spelen som underhåller folk, lockar dem till casinot och håller kvar dem där. Det finns massor av olika typer av spel som du kan spela på casino på nätet idag. Jag tänkte gå igenom några av de största spelkategorierna.

Slots eller spelautomater

Slots eller spelautomater som man ofta kallar dem är de mest populära spelen. Det finns casinon som stoltserar med hundratals olika slots i sitt casino. Anledningen till att de gör det är för att folk helt enkelt inte får nog av att spela slots.

Bordsspelen

När man pratar om casino på nätet eller casino överlag och kommer in på ämnet bordsspel så menar man egentligen alla klassiska spel som spelas över duk. Det är alltså roulette, baccarat, black jack och craps. Det finns andra spel som spelas på en duk men de fyra som jag nyss nämnt är helt klart de allra vanligaste av dem.

Live casino

Live casino är som bordsspelen som jag nämnt ovan fast man spelar i ett riktigt casino. Eller man själv spelar inte i ett riktigt casino. Det är personalen som sitter där och trixar med kort och med marker medan spelare sitter hemma vid datorn. Det är ett roligt koncept som oftast är avskilt från de strikt onlinebaserade casinospelen.